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系统故障现“5元特价机票”,去哪儿网回应:可正常出行

发布时间:2020-03-03来源:网络整理编辑:今日新鲜事标签:系统故障 特价机票 去哪儿网 阅读:

文章导读
IT之家3月3日消息 3月1日,有网友在社交平台晒出去哪儿网平台机票价格截图,深圳至成都的机票最低仅需5元(不含机建燃油费),引发热议。

  IT之家3月3日消息 3月1日,有网友在社交平台晒出去哪儿网平台机票价格截图,深圳至成都的机票最低仅需5元(不含机建燃油费),引发热议。

  昨日晚间,去哪儿网发布情况说明称,深圳至成都5元机票展示出现时间为2月29日下午15:00.

  IT之家了解到,去哪儿网经自查,该价格是由于系统故障,出现5元的错误报价,目前系统已进行修复,且该问题已得到解决。对于预定成功并仍计划出行的用户,去哪儿网愿意承担损失,保证用户既定行程。

  事实上,三月作为出行淡季,机票价格大多较低。加之今年受到疫情影响,各平台均出现1折甚至1折以下的低价机票。IT之家测试发现,尽管“5元机票”问题已经解决,但目前深圳至成都的机票最低仅为50元(不含机建燃油费)。

  去哪儿网关于“5元机票”的情况说明

  近日来,网上流传我司机票平台展示销售深航深圳至成都5元机票,我司特此说明如下:

  2月29日下午15:00.我司机票平台出现深圳至成都5元机票展示。经自查,该价格是由于系统故障,出现5元的错误报价,目前系统已进行修复,且该问题已得到解决。对于预定成功并仍计划出行的用户,去哪儿网愿意承担损失,保证用户既定行程。

  在此,去哪儿网向用户及航空公司带来的不便深表歉意。未来我司将积极配合航司,共同为旅客提供更优质的服务。

  去哪儿网

  日期:2020年3月2日

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