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电话呼叫转移怎么回事(不经你同意,就把你的手机设成呼叫转移!)

发布时间:2021-04-04来源:网络整理编辑:今日新鲜事标签:阅读:

文章导读
今日,市民姜先生在报料平台反映,自己一上午的时间接到了8个陌生电话。但与一般的骚扰电话不同,这些都是找自己的同事,而对方拨打的也是同事的电话,并非自己的电话。中午,同事外出回来,才知道,是对方有急事,临时设置了呼叫转移,所有打来的电话都会由自己转接。对此,姜先生表示很困惑,把我的手机设置成呼叫转移,运营商不需要经过我的同意吗?呼叫转移人人都可设,却只有开通人可取消?记者在了解到情况后,分别联系了三

今日,市民姜先生在报料平台反映,自己一上午的时间接到了8个陌生电话。但与一般的骚扰电话不同,这些都是找自己的同事,而对方拨打的也是同事的电话,并非自己的电话。中午,同事外出回来,才知道,是对方有急事,临时设置了呼叫转移,所有打来的电话都会由自己转接。

对此,姜先生表示很困惑,把我的手机设置成呼叫转移,运营商不需要经过我的同意吗?

不经你同意,就把你的手机设成呼叫转移!这事,你同意吗?


呼叫转移人人都可设,却只有开通人可取消?

记者在了解到情况后,分别联系了三大通讯运营商---移动、联通、电信。运营商回应,之前就有用户反映过这个问题,但还没有很好的解决办法。通过客服开通呼叫转移服务的,会由运营商发送短信,或打电话通知被转移方,询问其是否同意。但现在存在的最大难题是,用户在手机上可自主开通呼叫转移业务,且在开通后,只有开通的人可以取消,被转移的人只能听天由命,而对于这种情况,运营商也无计可施。

同时,运营商也强调,虽然开通呼叫转移是免费的,但在被转移方成功接通电话后,会按分钟收取转移人的话费,所以,开通时也要考虑一下自己的话费余额还够不够用。

律师说法:

对于这种情况,山东诚功律师事务所的孔姣律师表示,在未经当事人允许的情况下,将其号码设置为呼叫转移,致其生活受到骚扰,已侵犯了他人的合法权益,应承担民事责任。同时,这也反映出了通讯运营商在业务结构设置方面存在漏洞。

恶意的呼叫转移才最令人头疼

其实,手机在不知情的情况下,被呼叫转移的现象比比皆是,姜先生的手机被熟人呼叫转移,还算是相对“幸运”的。早在2018年1月份的时候,合肥市公安局110报警电话,曾被一个“彪悍”的女士设置了呼叫转移,原因不过是为了躲避债务。致使110被恶意骚扰了四天,严重干扰了警局的正常办公。


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